Una nota de prensa lanzada hoy por Provab Technosoft trata de orientar a los hoteleros sobre los diez puntos fundamentales en los que puede desarrollar su negocio para aumentar el beneficio:
1 – Mejorar el servicio al cliente y actualizar toda la tecnología implicada en este aspecto. Vender experiencias y no habitaciones.
2 – Invertir en tu página web, de modo que sea un reflejo 2.0 de tu producto y servicios.
3 – Optimizar no sólo la web, sino también los caminos de búsqueda hasta ella (SEM).
4 – Utilización de un CRS como herramienta para llegar a los sistemas de distribución GDS.
5 – Email marketing, una de las herramientas de marketing más efectivas en relación con su precio.
6 – Social media marketing. Trabajar en las redes sociales con el objetivo de aumentar el reconocimiento de la marca en ellas.
7 – Elegir el mejor canal de distribución posible.
8 – Elegir el PMS adecuado para gestionar el negocio de un modo global.
9 – Desarrollo de aplicaciones móviles para la reserva online.
10 – «Franquiciar» tu negocio, buscando los mejores partners para llegar a más clientes.